Голос гостя · обратная связь

Поможем разобраться

Расскажите о ситуации — ваше обращение сразу попадёт в команду КИО. Контакт необязателен, но по нему мы сможем сообщить о решении.

1 Выберите точку
2 Опишите ситуацию
3 Следите за статусом
1

Выберите торговую точку

Начните вводить название или часть адреса — поиск понимает первые буквы.

В списке 34 точки. Можно искать по названию улицы, проспекту или номеру.

2

Опишите ситуацию

Контакт оставлять необязательно — он нужен только для ответа.

0 / 4000 символов

До 3 фото. Перед отправкой они сжимаются на устройстве; общий объём — до 5 МБ.

Обращение принятоВы получите номер обращения.
Команда увидит сигналТочка и тема попадут в рабочую очередь.
Статус по ссылкеМожно увидеть комментарий и подтвердить решение.